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Auxiliar Administrativo

Junta de Andalucía

Alumno escribiendo

Convocatoria anual

La Junta de Andalucía se ha comprometido a sacar convocatorias todos los años.

El examen de la convocatoria de la oferta pública 2019/2020/2021, se celebró el pasado el 27 de noviembre de 2022. Para más información, pinche en el siguiente enlace.

 

Año 2022. Córdoba. 38 Plazas.

Requisitos

  • Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
  • Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
  • Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
  • No mantener en la actualidad una relación laboral fija en Correos.
  • No haber sido separado del servicio, inhabilitado o despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
  • No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
  • No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
  • No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
  • No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
  • Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.
  • Además de estos requisitos generales, se establece el siguiente requisito específico para el puesto de Reparto 1 (motorizado):
    Disponer de los permisos habilitantes para la conducción del vehículo a motor empleado para el desempeño del puesto adjudicado.
  • Examen

    – Para superar la prueba de Reparto/Agente de Clasificación será necesario
    haber contestado correctamente 55 o más preguntas del cuestionario tipo
    test.
    – Para superar la prueba de Atención al Cliente/a será necesario haber
    contestado correctamente 60 o más preguntas del cuestionario tipo test

    • Fase primera: Prueba:
    • Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio en relación a los siguientes contenidos:
      90% Materias relacionadas con el temario, que podrán contener preguntas generales y específicas para este puesto de trabajo.
      10 % Psicotécnicas.
      El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 110 minutos y los errores no puntuarán negativamente.
    • Fase segunda: Méritos: La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio. Tiene como valor 40 puntos. Para ver la valoración de méritos, ponemos a vuestra disposición el siguien enlace.
    • Aptitud psicofísica: Los/as aspirantes preseleccionados/as, antes de formalizar el contrato, deberán acreditar su aptitud psicofísica para el desempeño del puesto de trabajo mediante la presentación del certificado médico correspondiente. No obstante, a la presentación
      de este certificado, podrán ser citados a un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones del puesto de trabajo.

      Concurso

      1. Experiencia Laboral

      1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo, desde el 1 de mayo de 2012. No se valorarán los tiempos prestados por la persona candidata durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido con carácter previo a la finalización del proceso. Por cada día de la duración efectiva del o de los contratos a tiempo completo, o su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00388 puntos con un máximo de 7,5 puntos.

      2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, desde el 1 de mayo de 2012. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada día de la duración efectiva del o de los contratos a tiempo completo, o su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00423 puntos con un máximo de 7,5 puntos.

      3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 8 de febrero de 2021 y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo, que será valorada de acuerdo con la siguiente escala

      • Valoración de méritos entre 0 y 5………………………….. 2,50 puntos.
      • Valoración de méritos mayor de 10 y hasta 20………… 5 puntos.
      • Valoración de méritos mayor de 20………………………….. 8puntos.

      4.- Haber superado positivamente los cursos relacionados en este apartado, 6 puntos. Cada curso reporta los puntos que se indican a continuación:
      – Cursos Productos y Servicios 2022: 2 puntos
      – Cursos de Procesos y Herramientas de Distribución y Centros 2022: 2,5
      puntos
      – Office 365: 0,75 puntos
      – Gestión aduanera para personal operativo 2022: 0,75 puntos

      5. Estar en posesión de la titulación de Formación Profesional (Grado Medio o Superior), Bachillerato o titulación equivalente, 4 puntos. Estar en posesión de una titulación universitaria oficial, 6 puntos.

      6. – Para el puesto de Reparto 1 (motorizado), estar en posesión del permiso de conducir A1, 5 puntos. Al tratarse de un mérito valorable y no un requisito de acceso, no será equivalente la presentación del permiso B con más de tres años de antigüedad de cara a obtener puntuación por este mérito.
      7.- Para el puesto de Reparto 2 (a pie) y Agente de clasificación, estar en posesión del carné de conducir B (coche), 5 puntos. 

      8. – Acreditar conocimientos de idiomas, en razón a los siguientes ámbitos y criterios, con un máximo de 2 puntos obtenidos de la siguiente forma:
      a) En las Comunidades Autónomas de Galicia, País Vasco, Navarra, Cataluña, Islas Baleares y Comunidad Valenciana, donde en sus Estatutos de Autonomía se reconoce, además del castellano, otra lengua oficial propia:
       Por conocimientos del idioma inglés, en razón al nivel A2 o superior del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) conforme al Anexo IV, 1 punto.
       Por conocimientos de la lengua oficial propia de cada Comunidad Autónoma en razón al cuadro anexo V, 1 punto.

      b) En el resto de Comunidades/Ciudades Autónomas no incluidas en el apartado a) anterior:
       Por conocimientos del idioma inglés en razón al nivel A2 o superior del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) conforme al Anexo IV, 2 puntos

      2. Méritos Específicos

      Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado):

      • Por la posesión del permiso de conducir A.A.1 (moto)…………3 puntos.
      • Por la posesión del permiso B (coche)…………………………………1 punto.

      Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.

       

      3. Formación

      Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente forma, con un máximo de 8 puntos:

      • Curso el Cliente y la cadena de valor…………………….. 1,10 puntos
      • Curso de Portfolio de productos…………………………… 1,60 puntos
      • Curso de Curso de Paquetería………………………………. 1,60 puntos
      • Curso de Excel básico personal operativo…………….. 1,50 puntos
      • Curso de Digitalización III……………………………………… 1,10 puntos
      • Curso de SGIE y PDA…………………………………………….. 1,10 puntos

      Temario

      Elaboración propia, actualizados y entregados a la vez que se imparten en clase

      Temario Específico

       

      TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
      TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación
      TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
      TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
      TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
      TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
      TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión
      TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
      TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega
      TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
      TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
      TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

         

        Horarios y Precio

        Clases presenciales y telepresenciales

        820€ (Curso Completo). – Descuento en pago al contado

         Desglosado en:

        • 20€ de matricula (matrícula gratis para antiguos alumnos)
        • 100€ la mensualidad
        • Clases: 3 horas por clase, 1 día a la semana (12 horas al mes)
        • Duración: 6 meses aprox.
        • Horario: Viernes por las tardes, de 17:30 a 20:30. En el caso de que haya un número mínimo de 8 – 10 personas interesadas se intentará formar también grupo los sábados por la mañana
        • Acceso gratuito al Aula Virtual, provisto de test, documentación complementaria, simulacros y otros recursos.

        Equipo Docente

        Personal laboral en activo, con más de 5 años en el ejercicio de la preparación al acceso a función pública en pruebas iguales o que contiene la misma materia.

        Posibiliad de contacto a través de plataforma virtual

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